General

    R: El programa ofrece un reembolso por la compra e instalación de una estación de carga de Vehículo Eléctrico (EV) que califica y un reembolso por la instalación de un Medidor EV (un medidor dedicado a tu estación de carga EV que te permite recibir un descuento de tarifa especial en la energía utilizada para cargar tu EV). Además, LADWP ofrece un reembolso adicional para los clientes que participan en el Programa de Asistencia al Cliente de bajos ingresos de LADWP Lifeline o EZ-SAVE. Usted o un miembro de su hogar que reside permanentemente en su residencia también necesita poseer o arrendar un EV que califica antes de solicitar un reembolso.

    R:  Solo los titulares de cuentas LADWP (como se muestra en sus facturas de electricidad LADWP) con un medidor eléctrico LADWP activo en un plan de tarifas residencial pueden solicitar un reembolso bajo el programa.

    R:  Los montos de reembolso son los siguientes:

     

    Costos elegibles

     
     

    Compra

    Reembolso

    Máx. Monto del reembolso

    Estación de carga 

    x

    x

    1.000$

    Medidor EV

    N/A

    x

    $250

    Incentivo adicional para los clientes de EZ-SAVE o Lifeline

    x

    x

    $500

    El reembolso que puede recibir de LADWP no puede exceder sus costos reales menos cualquier incentivo financiero que haya recibido de terceros.

    R:  LADWP puede emitir un reembolso por la compra y/o instalación de una estación de carga que califica para un EV que califica registrado en el DMV en su residencia. Los participantes no pueden recibir más de un reembolso por estación de carga EV por cliente registrado por residencia.

    LADWP también puede emitir un reembolso de EV Meter por residencia. Los clientes pueden solicitar un reembolso de estación de carga EV o un reembolso del medidor de EV o ambos, juntos o por separado.

    R: Primero, comuníquese con un electricista para determinar el costo de instalar potencialmente un medidor EV dedicado. También es posible que desee pedirle al electricista que inspeccione su servicio para obtener la capacidad adecuada para suministrar un circuito dedicado de 240 voltios para su estación de carga. Asegúrese de obtener una cotización detallada.

    El siguiente paso es comunicarse con un especialista del programa LADWP al (866) 484-0433 para discutir sus opciones de tarifas y evaluar la rentabilidad de instalar un medidor de EV.

    Después de decidir cómo instalar y medir su estación de carga, solicite el servicio eléctrico para su estación de carga EV completando el formulario de solicitud de estación de carga EV residencial. Esto iniciará el proceso para que LADWP instale un medidor EV.

    LADWP recomienda que evalúes el descuento EV y la instalación requerida antes de instalar tu estación de carga. Esto evitará gastos innecesarios.

    Una vez que se haya instalado su medidor de EV y haya confirmado la elegibilidad revisando los términos y condiciones del programa, complete todas las secciones de la solicitud del Programa de Reembolso de Estación de Carga EV Residencial. Envíenos la solicitud original, firmada y fechada a la dirección que se muestra a continuación:

    Programa de Estación de Carga EV Residencial LADWP
    P.O. Caja 51111, Habitación 1019
    Los Angeles, CA 90051-0100

    También puede presentar su solicitud en línea en ladwp.com/residentialevrebate.

    Para obtener más información sobre el descuento especial EV, por favor visite aquí.

    Cargadores de vehículos eléctricos

      A:  Las estaciones de carga deben:

      • Tener un voltaje de entrada de 240 voltios (Nivel 2)
      • Estar certificado por un laboratorio de pruebas reconocido a nivel nacional (o NRTL), según lo reconocido por la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (por ejemplo, Underwriters Laboratories) en el momento de la compra
      • Ser compatible con la red (LAN/WLAN) (capaz de conectarse a Internet a través de Wi-Fi o cable Ethernet)
      • Tener un conector J1772. Conectores patentados (p. ej. Conector Tesla) no son elegibles.
      • Ser nuevo y sin usar en el momento de la compra
      • Ser comprado dentro de los 12 meses posteriores a la presentación de la solicitud de reembolso
      • Montado en la pared y cableado en la dirección de servicio eléctrico LADWP proporcionada en la aplicación del programa. Las estaciones de carga enchufables son elegibles si se instalan cableadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

      Las estaciones de carga que sean portátiles, revendas, reconstruidas, recibidas de reclamos de seguros de garantía o ganadas como premio no son elegibles.

      LADWP ha desarrollado LADWP ha desarrollado una Lista de Productos Calificables para ayudar a los clientes a determinar los modelos de estaciones de carga elegibles bajo el Programa. 

      R:  El conector de pared Tesla con conector Tesla patentado no es elegible para un reembolso. Sin embargo, los propietarios de Tesla son elegibles para solicitar un reembolso de estación de carga si compran la estación de carga Tesla J1772

      R:  Si no hay cableado ni funcionamiento del conducto, entonces no hay necesidad de un permiso eléctrico al instalar la unidad de reemplazo. Por favor, envíe un comprobante de permiso de la instalación anterior y una foto de antes y después de la instalación de la estación de carga.

      R:  El programa ofrece un reembolso en la compra e instalación de estaciones de carga EV calificadas y un reembolso por la instalación de un Medidor EV (un medidor dedicado a tu estación de carga EV que te permite recibir un descuento de tarifa especial en la energía utilizada para cargar tu EV).

      No calificarás para un reembolso en la compra de la estación de carga si la recibiste gratis (el programa requiere comprobante de compra), pero puedes reclamar los costos de instalación.

      Además, si posee una estación de carga EV que califica (incluso si no la adquirió) y tiene un EV registrado en su residencia, podría calificar para un reembolso del medidor de EV. Tendrá que solicitar el reembolso dentro de los seis meses posteriores a la fecha de instalación. Aplican otros requisitos. Por favor, revise los términos y condiciones del programa para obtener más información.

      Tenga en cuenta que no calificará para un reembolso de EV Meter si el medidor se instaló a solicitud de un ocupante anterior de su residencia actual.

      Aplicar

        R: Debe presentar la solicitud dentro de los 12 meses a partir de la fecha de compra de una estación de carga EV que califica. Si está solicitando la instalación de la estación de carga (es decir, recibió una estación de carga regalada) o solo para el reembolso del medidor EV (es decir, sin un reembolso de estación de carga), debe solicitarlo dentro de los seis meses siguientes a la fecha de instalación de la estación de carga o un medidor de EV dedicado por LADWP.

        Tenga en cuenta que primero debe instalar la estación de carga que califique en su residencia antes de poder solicitar cualquiera de los reembolsos. Además, usted o un miembro de su hogar (que reside permanentemente con usted) debe poseer o arrendar un EV que califica en el momento de presentar su solicitud, ya que deberá proporcionar comprobante de registro.

        R:  Descargue la Solicitud de Reembolso de Estación de Carga EV Residencial y Términos y Condiciones. Siga las instrucciones proporcionadas en la sección Cómo aplicar de la aplicación.

        También puede aplicar en línea aquí.

        A:  

        1. Solicitud de reembolso completa: Asegúrese de completar cada sección de la solicitud y envíenos la solicitud original, firmada y fechada a la dirección que se muestra a continuación:

          Programa de Estación de Carga EV Residencial LADWP
          P.O. Caja 51111, Habitación 1019
          Los Angeles, CA 90051-0100

          También puede presentar su solicitud en línea en ladwp.com/residentialevrebate.

           

        2. Comprobante de compra de la estación de carga EV - Factura PAGADA que incluye:
          1. Fecha de compra
          2. Nombre del minorista, dirección comercial y número de teléfono
          3. Marca y número de modelo de la estación de carga EV
          4. Costo de la estación de carga de EV desglozado
          5. Condiciones de pago (pagado en su totalidad - efectivo, cheque, tarjeta de crédito, etc.)

             

        3. Comprobante de instalación de estación de carga EV y/o medidor de EV — Factura PAGADA que incluye:
          1. Labor
          2. Costos de permisos
          3. Materiales y costos desglozados: 
            1. Trabajos en obra (demolición, hormigón, etc.)
            2. Infraestructura de servicios públicos
            3. Trabajos eléctricos generales (alambre, conducto, etc.)
            4. Actualización del panel o nuevo panel
            5. Conexión de estación de carga
          4. Condiciones de pago (pagado en su totalidad - efectivo, cheque, tarjeta de crédito, etc.)

             

        4. Prueba de permiso (s) emitido por el Departamento de Construcción y Seguridad de Los Ángeles (LADBS) que indique la instalación de una Estación de Carga EV con un estado “Finado” que demuestre que pasó la inspección.

           

        5. El registro actual del DMV (EV) debe estar registrado a nombre de un miembro del hogar que resida permanentemente en la dirección de servicio que proporcione en la solicitud. EV debe estar registrado en la misma residencia que el solicitante). No se acepta registro temporal.

           

        6. Formulario W-9 completado y firmado (si el beneficiario es un negocio)
           

        Fotos requeridas: Borrar imágenes en color de lo siguiente:

        • Instalación completa de la estación de carga
        • Placa de identificación del dispositivo para la estación de carga EV instalada, incluido el número de serie, el número de modelo, la
           fecha de fabricación y la marca de certificación de un laboratorio de pruebas reconocido a nivel nacional (NRTL),
           como Underwriters Labs (UL) o Intertek/Electrical Testing Laboratories (ETL)
        • Medidor EV (si está instalado)

        R: LADWP utiliza su dirección de correo electrónico para comunicar actualizaciones de estado sobre su aplicación. Si no tenemos su dirección de correo electrónico, solo nos comunicaremos con usted por correo si su solicitud está incompleta o rechazada, o si se aprueba, para enviarle su cheque de reembolso.

        R:  LADWP le notificará cuando hayamos recibido su solicitud. Realizaremos una revisión completa y determinaremos si la solicitud y los documentos requeridos cumplen con los requisitos del programa. Si es así, luego procesaremos su pago de reembolso y le enviaremos un cheque por correo, sujeto a la financiación disponible. Los fondos están disponibles por orden de llegada.

        Proceso de instalación

          R:  El incentivo adicional está disponible para los clientes que participan en los programas Lifeline o EZ-SAVE de LADWP desde la fecha de compra de la estación de carga hasta la emisión del cheque de reembolso. LADWP verificará la elegibilidad del solicitante en el momento de la revisión de la solicitud y aplicará el reembolso a los solicitantes que califiquen.

          R: Puede encontrar información sobre el proceso del permiso en nuestro sitio web aquí.

          R:  Un medidor estándar registra su consumo de energía (cuánta energía usa en un período de facturación determinado). El medidor de EV registra su consumo de energía en el momento en que ocurre. El medidor EV está dedicado a tu estación de carga y solo medirá la energía utilizada para cargar tu EV.

          LADWP tiene un descuento de tarifa especial (opcional) para los clientes de EV. El descuento de tarifa EV ofrece tarifas de electricidad más bajas cuando carga su EV durante la noche de lunes a viernes y todo el día los fines de semana, mientras que la utilización de la red es menor. El descuento de tarifa EV requiere instalar un medidor de EV separado (además del medidor de su casa actual). Puede encontrar información adicional aquí.

          Términos y condiciones

            R:  Una estación o estaciones de carga deben permanecer en servicio en la ubicación especificada en la solicitud de reembolso por un mínimo de seis meses, a menos que la cuenta primaria de servicio eléctrico LADWP (como se muestra en la solicitud del programa) esté cerrada durante el período de seis meses designado.

            Los clientes con una cuenta activa de servicio eléctrico LADWP que no mantengan las estaciones de carga en servicio durante seis meses deberán reembolsar a LADWP los montos de reembolso recibidos bajo el programa.

            R:  Sí, con frecuencia realizamos inspecciones en el sitio para asegurarnos de que las estaciones de carga se hayan instalado de acuerdo con una solicitud de reembolso aprobada.

            DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

            La información proporcionada en estas preguntas frecuentes es un resumen de los términos y condiciones del Programa de Reembolso de Estaciones de Carga EV Residenciales. En caso de cualquier discrepancia entre esta hoja informativa y los términos y condiciones del Programa de Reembolso de Estación de Carga EV Residencial, prevalecerán los términos y condiciones.